Gizlilik Bildirimi

Burada ifade edilen gizlilik uygulamaları şirketimiz olan Metin Nalburiye ve www.bicakcim.com (Bundan böyle “Bıçakçım” olarak anılacaktır) alan ve alt alanlarında bulunan ağ sayfalarında uygulanmaktadır.

Bu gizlilik bildiriminde sizlerden derlediğimiz ve olağan hizmet işleminin bir parçası olan bilgiler ile bu bilgilerin ne olduğu tanımlanmaktadır. Bu gizlilik bildirimi uzun görünmekle birlikte böyle ayrıntılı bir hazırlık yapmamızın nedeni, bilgiye dayanan kararlar alabilmek için Bıçakçım'ın uygulamalarını mümkün olduğunca derinlemesine bilmeniz gerektiğine inanmamızdır.

Ortaklıklarımız bu gizlilik bildiriminde tanımlandığı gibi benzer uygulamalar yapmaktadır; yürürlükteki yasal gerekliliklere bağlı olarak Bıçakçım topluluğuna tutarlı bir gizlilik uygulamaları taahhüdü sunuyoruz.

Kaydolma sırasında bu gizlilik bildirimini ve üye kayıt sayfasındaki kullanıcı sözleşmesini kabul ederek, verdiğiniz tüm bilgileri bu gizlilik bildirimine uygun biçimde kullanma ve açıklamamıza onay vermiş olmaktasınız. Bu gizlilik bildirimi yeni kaydolan kullanıcıların kayıtlarının kabulü ile birlikte geçerlilik kazanacaktır.

• Çocuklar Hakkında Önemli Bir Not
• Derlediğimiz Bilgiler
• Bilginizi Nasıl Kullanıyoruz?
• Bilgilerinizi Nasıl Açıklıyoruz?
  • Reklamcılar
  • Dış Hizmet Sağlayıcılar
  • Operasyonlarımız İçin İç Hizmet Sağlayıcılar
  • Diğer Kurumlar
  • Hukuki Talepler
• Kişisel Bilgilerinize Erişim, Gözden Geçirme ve Değiştirme
• Diğer Bilgi Derleyicileri
• Güvenlik
• Gizlilik Araçları
• Bildirim

Çocuklar Hakkında Önemli Bir Not

Çocuklar (18 yaşından küçük olup rüştünü kazanmamış kişiler) Bıçakçım'ı kendilerini denetleyen bir kişi olmaksızın kullanamazlar.

Çocukların bize herhangi bir kişisel bilgi vermelerinin engellenmemesi veli veya vasilerinin sorumluluğundadır. Eğer 18 yaşın altında ve rüştünüzü kazanmamışsanız bu Bıçakçım'ı yalnızca vasi veya velilerinizin denetiminde kullanabilirsiniz.

Derlediğimiz Bilgiler

Kişisel bilgi toplamaktaki temel amacımız sizlerin deneyimlerinizi güvenli, kolay, etkin ve uyarlanmış hale getirebilmektir. Böylece size gereksinimleriniz açısından en uygun hizmetleri ulaştırabilir, yaşamınızı daha güvenli ve daha kolay hale getirecek hizmetler sunmuş oluruz. Sizden yalnızca bu amaçlar için gerekli sayılan bilgileri derlemeyi amaçlamaktayız.

Genel olarak Bıçakçım'ı bize kimliğiniz ve kişisel bilgileriniz hakkında bir bilgi vermeden gezebilirsiniz. Bir kez kişisel bilgi verdiğinizde bizim için tanımlı hale geleceksiniz. Hizmetlerimizden yararlanmayı seçerseniz temas ve kimlik bilgilerinizi, fatura, postalama/kargolama ve Bıçakçım'da yer verilen diğer kişisel bilgilerinizi talep edeceğiz. Mümkünse hangi konuların gerekli hangilerinin tercihli olduğunu da belirtebiliriz. Belirli bir hizmet veya konuyu seçmeyerek kişisel bilgilerinizi vermeme seçeneğine her zaman sahipsiniz. Ancak hizmetin verilmesi için işin doğasından gelen bilgiler bu kapsam dışındadır. (Örneğin teslim adresi, ödeme bilgisi vb.)

Ücretsiz bir e-posta hizmetinin e-posta hesabı kullanımıyla (yahoo.com, hotmail.com, vb.) kayıt olduğunuzda, Bıçakçımdan alışveriş yapmak gibi kimi koşullarda ve benzeri durumlarda ek mali bilgilere ihtiyaç duyabiliriz. Kredi kartı bilgileriniz de dahil olmak üzere; isim, adres ve diğer bilgilerinizin tutarlılıklarının doğrulanması için mali ve diğer bilgileri, hizmetlerimizi size faturalamak için kullandığımız zorunlu bilgilerdir.

Site'de gösterdiğiniz davranışınızdan hareketle belirli bilgilere otomatik olarak ulaşırız. Kullanıcılarımızın demografik özellikleri, ilgi alanları ve davranışları hakkında, topluluğu daha iyi anlamak, korumak ve hizmet sunmak için iç araştırmalar yürütmek amacıyla kullanırız. Bu bilgi az önce geçtiğiniz URL'yi (bu URL Bıçakçımda olabilir veya olmayabilir) az sonra gideceğiniz alan adını (bu alan adı Bıçakçımda olabilir veya olmayabilir) bilgisayarınızın tarayıcı göz atma (browser) bilgilerini ve IP adresinizi içerecektir.

"Çerezler" (Cookies) sizin ana sürücünüze yerleşerek hizmet sunumumuza yardımcı olan küçük dosyalardır. Yalnızca bir "çerez" (cookie) kullanarak ulaşılan özelliklere sahibiz. Çerezler ilgi alanlarınıza ilişkin bilgi sunmakta da yardımcı olmaktadır. (Çerez kullanımının nedenleri hakkında bilgilenebilirsiniz.) Bunların birçoğu "oturum çerezleri"dir; yani bunlar oturumun sonunda ana sürücünüzden otomatik olarak silinir. Tarayıcınızın uygun olması durumunda çerezlerimizi her zaman önleyebilirsiniz. Ancak bu durumda kimi özelliklerden yararlanamayabilirsiniz.

Ek olarak Bıçakçım'ın belirli sayfalarına üçüncü kişiler tarafından yerleştirilmiş "çerezler" veya diğer benzeri araçlarla karşılaşabilirsiniz. Örneğin, bir kullanıcı tarafından yaratılmış bir İnternet ağ sayfasını ziyaret ettiğinizde bu Internet ağ sayfasında da "çerez" bulunabilir. Üçüncü kişiler tarafından yerleştirilmiş çerezlerin kullanımını kontrol etmemekteyiz.

Alışveriş ücreti ödeme sırasında fatura adresi, kredi kartı numarası, kart son kullanım tarihi ve çek ya da para havale emri gibi ek bilgileri de isteyebiliriz. (Kredi kartı bilgileriniz asla kayıt altına alınmamaktadır.)

Bize yolladığınız kişisel mektup, e-posta, vb. ile diğer kullanıcıların ya da üçüncü kişilerin sizin faaliyet veya Bıçakçımdaki postalarınız hakkında yolladığı mesajları sizin için ayrılmış özel bir dosyada saklamaktayız.

Bilginizi Nasıl Kullanıyoruz?

Kişisel bilgilerinizi talep ettiğiniz hizmetler için kullanırız. Kişisel bilgilerinizi ve şimdiki veya geçmiş Bıçakçım etkinliklerinizden elde ettiğimiz bilgileri sizin için açılan bir dosyada tutar ve şu amaçlarla değerlendiririz:

Ticaret güvenliğini artırmak, ücret tahsilatı, tüketicilerin ürün hizmetlerimize ilgisini ölçmek, çevrimiçi ve çevrimdışı öneri, ürün, hizmet ve güncellemeler hakkında bilgi vermek, deneyiminizi özelleştirmek, hataları, dolandırıcılık ve suç etkinliklerini saptamak ve korunma sağlamak, Kullanıcı Sözleşmemizi desteklemek ve bilgi alma sırasında bildirilen diğer amaçlar.

Siteden bir malı satın aldığınızda ya da herhangi bir nedenle kendi mali bilgilerinizi verdiğinizde, adres ve fatura bilgilerini size fatura göndermek ve ilgili destekleri sunmak amacıyla kullanırız.

İşbu belge ile pazarlama ve geliştirme çalışmaları, site kullanımının analizi, içerik ve ürün tekliflerimizi iyileştirmek, Bıçakçım içeriğini, hizmetlerimizi geliştirmek gibi amaçlarla kişisel bilgilerinizi kullanmamızı kabul etmiş oluyorsunuz. Bu kullanımlar Bıçakçım'ı geliştirecek ve ihtiyaçlarınızı karşılamayı kolaylaştıracak, böylece Bıçakçım'ı kullanırken düzgün, etkin, güvenli ve özelleştirilmiş bir deneyim yaşayabileceksiniz.

İşbu belge ile kişisel bilgilerinizi size bilgi sunmak için ve kimi durumlarda hedef reklamlar (banner) idari bildirimler, ürün teklifleri ve Bıçakçım kullanımına ilişkin iletişim gibi amaçlarla kullanmamızı onaylamış oluyorsunuz. Bu kullanıcı sözleşmesi ile gizlilik bildirimini kabul ederek bu bilgileri almayı da kabul etmiş oluyorsunuz.

Bilgilerinizi Nasıl Açıklıyoruz?

Politikamız gereği herhangi bir kişisel bilginizi, sizin açık onayınız olmaksızın pazarlama amaçlarıyla üçüncü kişilere satmıyor veya kiralamıyoruz. Ancak, aşağıda kişisel bilgilerinizin hangi hizmetlerimiz sırasında normal bir kapsamda açıklanabileceği gösterilmiştir:

Reklamcılar:
Kişisel bilgileri (bütün ürün kullanıcılarının verilerini bir araya getirerek) topluyor ve bu tür bilgileri kişilerin kimliklerinin anlaşılamayacağı bir biçimde reklamcı ve diğer üçüncü taraflara pazarlama ve promosyon amacıyla aktarılabilir. Ancak bu tür durumlarda sizin kimliğinizin kişisel olarak saptanmasında kullanılacak bir bilgiyi bu kurumlara açıklamayız. İsim, e-posta adresi, şifre, kredi kartı numarası, banka hesap numarası gibi bilgiler sizin açık onayınız olmaksızın kimliğinizin anlaşılabileceği bir biçimde üçüncü kişilere açıklanmaz.

Dış Hizmet Sağlayıcılar:
Dış hizmet sağlayıcılar olarak adlandırdığımız ve Bıçakçım kullanımında tamamlayıcı rol (listeleme, doğrulama, aracılık, gönderim – postalama/kargolama-, paketleme, vb.) üstlenen çok sayıda ayrı hizmet bulunmaktadır. Sözleşme onay sekmesiyle bilgilerinizi bu şekilde kullanmamızı onaylamış olmaktasınız. Ancak bu kullanmalar ilgili kişilerin kendi gizlilik politikalarına bağlı olacaktır. Hizmeti vermenin doğasından kaynaklanan sebepler dışında kişisel bilgilerinizi dış hizmet sağlayıcılara açıklamayız. Kişisel bilgilerinizi bu dış hizmet sağlayıcılara açıklanmasının önlenmesi için bu onaydan vazgeçebilirsiniz veya en basitinden, bu hizmetleri kullanmayabilirsiniz. Üçüncü kişilerin gizlilik uygulamalarını denetlemediğimiz için, bunların uygulamalarını, hizmetlerinden yararlanmadan önce değerlendirmeniz gerekmektedir.

Operasyonlarımız İçin İç Hizmet Sağlayıcılar:
Size sunmakta olduğumuz iş, ürün ve hizmet işlemlerinin bazılarını (örneğin, araştırma teknolojisi, fatura tahsilat, ortak damgalı kredi kartları) kolaylaştırmak veya desteklemek amacıyla iç hizmet sağlayıcılar dediğimiz üçüncü kişilere başvurmaktayız. Bu durumda kişisel bilgilerinizin bir kısmı bu iç hizmet sağlayıcılara sunulabilir. Söz konusu iç hizmet sağlayıcılar bizimle yaptıkları güvenilirlik anlaşmalarına tabidir ve farklı kullanımlar için sizden izin almadıkları sürece, başka yasal kısıtlamalar da kendilerine Bıçakçım işlemleriyle bağlı olarak verdiğimiz bilgileri kullanmalarını sınırlamaktadır. Bir iç hizmet tedarikçisine doğrudan sizin tarafınızdan bilgi verilirse, kişisel bilgilerinizin kullanılması, doğrudan doğruya, uygulamakta oldukları gizlilik politikasına bağlı olacaktır.

Diğer Kurumlar:
Hakkınızdaki kişisel bilgiler dahil olmak üzere elimizdeki bir çok veriyi, dünya ölçeğinde sizlerin çevrimiçi ticaret ve bağlı hizmetlerle ilgili ihtiyaçlarınızı karşılamak üzere ortak girişimcilerimizle paylaşmaktayız. Bu kurumlar, sizin bilgilerinize ulaşmaları ölçüsünde, bu bilgileri en az diğer kullanıcıları kanalıyla eriştikleri bilgiler kadar korumacı biçimde kullanacaklardır. Ortaklarımız, yasalar elverdiği ölçüde, bu belgede tanımlanan koruma önlemlerinden daha düşük bir koruma sunmazlar. Bıçakçım ve ortak girişimcileri veya bunların bir bileşimi kişisel bilgilerinizi başka bir işletme kurumuyla, eğer söz konusu kurumla birleşmeyi veya bu kuruma katılmayı planlıyorsa paylaşabilir. Böyle bir birleşme söz konusu olduğunda, kişisel bilgilerinizle ilişkili olarak yeni yapı işbu gizlilik bildirimine bağlı kalacaktır. Kişisel bilgileriniz bu gizlilik bildirimine aykırı bir biçimde kullanılırsa, İş bu sözleşmenin 9. maddesinde yer verilen bildirim size yapılacaktır.

Hukuki Talepler:
Bıçakçım, sizi kötü niyetli kişilerden korumayı gözetmek amacıyla, yasaları güçlendirici sorgular yürüterek ve üçüncü kişilerle de yasaları güçlendirmeyi gözeterek çalışmaktadır. Örnek olarak düşünsel (fikrî) mülkiyet hakları, dolandırıcılık ve diğer haklardan söz edebiliriz. Bu çerçevede yasal bir soruşturma veya uygunsuz yasadışı bir davranış, bir suç soruşturmasıyla ilgili olarak resmi yetkililerin başvurusu üzerine ve bir mahkeme kararı olmaksızın, isim, şehir, eyalet, telefon numarası, e-posta adresi, kullanıcı kimliği ve geçmişi, dolandırıcılık şikayetleri, satın alma geçmişiniz gibi kişisel bilgileri açıklayabiliriz. Bu konuda bizi onay sekmesini işaretleyerek yetkili kılmaktasınız. Bunlarla sınırlı olmamak üzere, gizliliğinize ve topluluğa yönelik koruma yeteneğinize saygımız gereği, resmî yetkililerin mahkeme kararı, mahkeme çağrısı veya benzer bir hukuki işlem olmaksızın yapacakları taleplere kişisel bilgilerinizi açmayacağız. Bu tutumumuzun istisnası bilgileri açıklamanın fiziksel zarar veya mali kaybın önüne geçmek veya yasadışı kuşkulu bir faaliyeti rapor etmek için açıklama yapmanın gerektiği yolunda bir inancımızın ortaya çıkmasıdır.

Mevcut düzenlemeler çerçevesinde bütün özel iletişiminiz ve diğer kişisel bilgilerinizin işbu gizlilik bildiriminde tanımlanan durumlar dışında açıklanmayacağı yolunda güvence veremeyiz. Örneğin (ve bu örnekle sınırlı kalmamak kaydıyla) bazı koşullarda, üçüncü kişilerin yasadışı olarak özel iletişimi kestikleri veya iletişime eriştikleri, ya da kullanıcıların kişisel bilginizi Bıçakçımdan edinerek kötüye kullandıkları durumlarda, hükümet veya üçüncü kişilere kişisel bilgi açıklamak zorunda kalabiliriz. Bu durumda gizlilik haklarınızı korumak için standart uygulamalar yapmakla birlikte, kişisel bilgileriniz veya özel iletişiminizin her zaman özel tutulacağı yolunda, bir taahhüdümüz yoktur.

Bıçakçım, ayrıca 7. maddede bahsettiği güvenlik önlemlerini almasına rağmen kötü niyetli ve kanuna aykırı saldırı veya bu önlemlerin aşılması sonucu bilgilerinizin elde edilmesinden de sorumlu tutulamaz.

Kişisel Bilgilerinize Erişim, Gözden Geçirme ve Değiştirme

Yazılımımız, bize gönderdiğiniz bilgileri Bıçakçım'a giriş yaparak ve yeni bilgileri yazarak doğrudan otomatik olarak okuma ve değiştirme olanağı tanımaktadır. Genelde, hesabınızı el yordamıyla doğrulamak çok zor olacağı için talebinizi esas alan kişisel bilgilerinizde değişiklik yapmayız. Kullanıcı kimliğinizi, e-posta adresinizi, iletişim bilgilerini, mali bilgileri, gönderi bilgilerini ve kullanıcı tercihlerini hesabım linkinden ya da sayfanın en üstündeki aynı isimli linkten giderek değiştirebilirsiniz. Kişisel bilgilerinizi, değişmeleri veya geçersiz hale gelmeleri durumunda düzeltmelisiniz.

Sizin talebiniz ile hesabınızı, iletişim, fatura, gönderi ve mali bilgilerinizi aktif veri tabanlarımızdan çıkartabiliriz. Bu tür bir talep için destek@bicakcim.com adresine e-mail gönderiniz. Benzeri bilgiler, hesabınızın etkin hale getirilmesi temelinde ve bizim de atıl hale getirme politikamız ile yasal hükümlere uygun olarak en kısa ve makul sürede atıl hale getirilir.

Kaldırılmasını istediğiniz bazı kişisel bilgileri, dolandırıcılığı önlemek, borçlu olunan ödemelerin tahsilatı, anlaşmazlıkların ve sorunların çözümü, soruşturmalara yardım, kullanıcı sözleşmesini güçlendirmek ve yasal gereklerle uyum gibi amaçlarla ve yasalarla izin verildiği ölçüde kendi dosyalarımızda saklayacağız. Dolayısıyla bütün kişisel bilgilerinizin veri tabanlarından talebiniz doğrultusunda tamamen silindiğini düşünmemelisiniz. Ancak benzeri kişisel bilgilerin kamuya ve üyelere sunumu aktif olmaktan çıkartılacak ve yalnızca Bıçakçım personeliyle sınırlı tutulacaktır.

Diğer Bilgi Derleyicileri

Gizlilik bildiriminde başka bir biçimde ifade edilmesi istisna sayılmak koşuluyla, işbu belge yalnızca sizden edindiğimiz bilgilerin kullanımı ve açıklanması ile ilgilidir. Bilgilerinizi, sitemizdeki veya internet üzerindeki başka sitelerde bulunan başkalarına açıkladığınız ölçüde, açıkladığınız bilgileri kullanmaları veya açıklamalarıyla ilgili olarak farklı kurallar uygulamaya girecektir. Bıçakçım üçüncü kişilerin gizlilik politikalarını denetlemediği için siz de üçüncü tarafın gizlilik politikasına tabi hale gelirsiniz. Kişisel bilgilerinizi başkalarına açıklamadan önce bazı sorular yöneltmenizi ısrarla tavsiye ederiz.

Güvenlik

Bilgileriniz Bıçakçım'ın İstanbul'daki sunucularında depolanır. Kişisel bilgilerinizin kaybolması, çalınması, izinsiz erişilmesi ve açıklanmalarına engel olmak ve kişisel gizliliğinizi korumak amacıyla şifreleme, “Güvenlik Duvarı” (Firewall) dahil olmak üzere işlemsel ve teknik koruyucular kullanmaktayız.